Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites, pages de vente, formulaires, programmes d’accompagnement, formations, contenus gratuits et services proposés sous la société Elodie Lepoultier

1. Responsable du traitement des données

En son nom Elodie

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation des sites et programmes Mathilde Corbin, les données suivantes peuvent être collectées :

  • identité : prénom, nom (le cas échéant),

  • coordonnées : adresse email,

  • données de connexion et d’utilisation des plateformes,

  • données liées aux commandes et paiements (via prestataires sécurisés),

  • échanges via email, formulaires, messageries ou communautés,

  • données marketing (préférences, interactions avec les contenus).

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Elodie.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour :

  • la gestion des commandes et des accès aux programmes,

  • la communication avec les clients et prospects,

  • l’envoi d’informations liées aux programmes (emails, notifications),

  • la fourniture des services d’accompagnement,

  • l’amélioration des contenus, services et parcours utilisateurs,

  • le respect des obligations légales et comptables.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (achat d’un programme, accès à un contenu),

  • le consentement explicite (inscription à une newsletter, formulaire),

  • le respect d’obligations légales,

  • l’intérêt légitime de Elodie à améliorer ses services.

5. Outils et prestataires tiers

Les données peuvent être traitées via des outils tiers strictement nécessaires au fonctionnement des services, notamment :

  • Systeme.io (pages de vente, accès aux programmes),

  • Stripe et PayPal (paiements sécurisés),,

  • ManyChat (automatisation de messages),

  • Instagram, Facebook (réseaux sociaux),

  • outils d’hébergement et d’analyse technique.

Ces prestataires sont conformes au RGPD ou soumis à des clauses contractuelles appropriées.

6. Durée de conservation des donnée

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation contractuelle,

  • puis jusqu’à 36 mois après la dernière interaction ou activité,

  • sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

Les données peuvent être supprimées à tout moment sur demande.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à : elodie@comeandbloome.fr

8. Sécurité des données

Elodie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Toutefois, l’utilisateur est informé qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

elodie@comeandbloome.fr